松永茂久「人は話し方が9割」

人は話し方が9割

 雑談についての本

・否定しない

・笑顔でうなずく

・話さない、聞く

・相手の話に応えるとき、語尾は「！」「？」「♡」「♪」

・苦手な人とは話さない（！）

・悩んでいる人には「一緒に考えよう」

・「でも」「だって」「どうせ」「ダメ」と言わない

・「ありがとう」を口癖にする

人に好かれるための会話術はいらない…もっと具体的なスピーチのスキルを…と思ったら表紙に「100%好かれる話し方のコツ」と書いていました…。